FAQ
Q
商品を引き取りに行くことは可能でしょうか?
A
はい、できます。置場は埼玉県狭山市になります。
お引き取りをご希望の方は、商品ご購入前にご連絡ください。
Q
商品が届くまでどれくらいの日数がかかりますか?
A
商品や数量にもよりますが1週間ほどみてください。
ご希望がありましたら、納品日などご相談ください。
Q
商品を積んでもらうことはできますか?
A
はい、フォークリフトで積込みいたします。ただし、トラックへの斜めがけはできません(商品が滑って落ち、商品やトラックの破損や事故につながるため)。
どうしても斜めがけが必要な場合は、フォークリフトでトラック近くまで運びますので、積込みは運転手さんにてお願いします。
Q
代金引換えは可能でしょうか?
A
現金を扱う従業員の心理的負担をなくすため、代金引換え取引きはしておりません。
Q
重量オーバーでも積んでもらえますか?
A
いいえ、重量オーバー(過積載)はいたしません。重量を計算のうえ、積み荷に見合った車輌のご手配をお願いします。
また、規定を超える幅・長さの積み込みもいたしません。詳しくは「道路運送車両法」をご参照ください。